Question 1

Кой продукт на GutExpert® е подходящ за мен?

Accepted Answer

Зависи от основния дискомфорт. При тежест и подуване след хранене най-подходящ е GutExpert® Мулти Ензимен Комплекс. При дискомфорт след млечни продукти изберете GutExpert® Лактаза 20 000 ALU. За подкрепа на микробиома, особено след антибиотик или при общ чревен дискомфорт, изберете GutExpert® Advanced Probiotic Complex. За по-дълбока подкрепа на чревната среда и чревната бариера разгледайте GutExpert® Трибутирин.

Question 2

Мога ли да комбинирам продуктите GutExpert®?

Accepted Answer

Да. Продуктите GutExpert® са разработени така, че да се допълват според индивидуалните нужди. Популярни комбинации са Multi Enzyme Complex + Lactase за храносмилателен комфорт при хранене, Advanced Probiotic Complex + Tributyrin за микробиом и чревна бариера, както и Advanced Probiotic + Multi Enzyme + Tributyrin за по-цялостна програма.

Question 3

Кога се усеща ефектът от продуктите?

Accepted Answer

Зависи от продукта. Lactase и Multi Enzyme Complex действат по време на хранене и ефектът може да се усети още от първата употреба. Advanced Probiotic Complex обикновено изисква 2–4 седмици редовен прием за подкрепа на микробиомния баланс. Tributyrin подкрепя чревната бариера постепенно и е добре да се приема поне 30–60 дни.

Question 4

Продуктите лекарства ли са?

Accepted Answer

Не. Продуктите GutExpert® са хранителни добавки. Те не са лекарствени продукти и не са предназначени за диагностика, лечение или профилактика на заболявания.

Question 5

Безопасни ли са продуктите GutExpert®?

Accepted Answer

Формулите са разработени за безопасна употреба при здрави хора и са произведени в ЕС по GMP и HACCP стандарти. При специфични здравословни проблеми, бременност, кърмене или прием на медикаменти се консултирайте с лекар преди употреба.

Question 6

Мога ли да приемам продуктите при бременност или кърмене?

Accepted Answer

При бременност или кърмене препоръчваме да се консултирате с лекар или акушер преди прием на хранителни добавки, за да се уверите, че продуктът е подходящ за вашата конкретна ситуация.

Question 7

Мога ли да приемам GutExpert® с лекарства?

Accepted Answer

Ако приемате медикаменти или имате специфични здравословни проблеми, консултирайте се с лекар преди употреба. Това е особено важно при хронични заболявания, антибиотична терапия, имуносупресори или други редовно приемани лекарства.

Question 8

Мога ли да давам продуктите на дете?

Accepted Answer

Продуктите GutExpert® са разработени основно за възрастни. За употреба при деца се консултирайте с педиатър или семеен лекар.

Question 9

Имам силни болки, кръв, температура или сериозни симптоми. Кой продукт да избера?

Accepted Answer

При силни, внезапни или притеснителни симптоми първо се консултирайте с лекар. GutExpert® продуктите са хранителни добавки и не са заместител на медицинска диагностика или лечение.

Question 10

Има ли странични ефекти?

Accepted Answer

Обикновено продуктите се понасят добре от здрави хора. Възможни са индивидуални реакции към съставки или временни промени в храносмилането. Ако имате алергии, приемате лекарства или симптомите се усилят, прекратете приема и се консултирайте с лекар.

Question 11

Какво е GutExpert® Advanced Probiotic Complex?

Accepted Answer

GutExpert® Advanced Probiotic Complex е висококонцентрирана пробиотична формула с 50 внимателно подбрани пробиотични щама и 200 милиарда CFU в дневна доза. Създадена е за ежедневна подкрепа на чревния микробиом, храносмилателния комфорт и баланса на чревната флора.

Question 12

За кого е подходящ Advanced Probiotic Complex?

Accepted Answer

Подходящ е за хора, които търсят подкрепа за микробиомния баланс, чревната флора и ежедневния храносмилателен комфорт. Може да бъде подходящ след антибиотичен прием, при периоди на чревен дисбаланс или при нужда от по-интензивна ежедневна грижа за храносмилателната система.

Question 13

Как се приема Advanced Probiotic Complex?

Accepted Answer

Препоръчителният прием е 2 капсули дневно — 1 капсула сутрин и 1 капсула вечер, или според препоръката на специалист. Продуктът може да се приема с или без храна според личния комфорт. Не превишавайте препоръчителната дневна доза.

Question 14

Колко време трябва да се приема Advanced Probiotic Complex?

Accepted Answer

За оптимална подкрепа на микробиома и чревния баланс препоръчваме редовен прием поне 2 месеца. Един флакон е подходящ за 30 дни, затова програмата с 2 флакона е подходящ избор за пълен курс.

Question 15

Подходящ ли е Advanced Probiotic Complex след антибиотик?

Accepted Answer

Да, Advanced Probiotic Complex може да се използва след антибиотичен прием, когато чревната микрофлора често има нужда от допълнителна подкрепа. При антибиотична терапия е добре да се консултирате със специалист за конкретен режим на прием.

Question 16

Advanced Probiotic Complex съдържа ли лактоза, глутен, захар или ГМО?

Accepted Answer

Формулата е без лактоза, без добавена захар, без ГМО и без глутен.

Question 17

Какви пробиотични групи съдържа Advanced Probiotic Complex?

Accepted Answer

Формулата комбинира различни групи полезни микроорганизми, включително Bifidobacterium, Lactobacillus, Streptococcus thermophilus, Lactococcus, Bacillus/Weizmannia и Saccharomyces boulardii.

Question 18

Какво означава 200 милиарда CFU?

Accepted Answer

CFU означава колониеобразуващи единици и е начин да се обозначи количеството живи микроорганизми в пробиотичната формула. Advanced Probiotic Complex осигурява 200 милиарда CFU в дневна доза от 2 капсули.

Question 19

Трябва ли Advanced Probiotic Complex да се държи в хладилник?

Accepted Answer

Следвайте указанията на опаковката. Като общо правило съхранявайте продукта на сухо, прохладно място, далеч от пряка слънчева светлина, топлина и влага.

Question 20

Какво е GutExpert® Мулти Ензимен Комплекс?

Accepted Answer

GutExpert® Мулти Ензимен Комплекс е широкоспектърна ензимна формула с 8 храносмилателни ензима. Тя е създадена да подпомага разграждането на протеини, мазнини, въглехидрати, фибри и лактоза.

Question 21

За кого е подходящ Multi Enzyme Complex?

Accepted Answer

Подходящ е за хора, които често усещат тежест, подуване или дискомфорт след хранене, особено при по-богати, по-мазни, по-белтъчни или по-трудно смилаеми храни.

Question 22

Как се приема Multi Enzyme Complex?

Accepted Answer

Приемайте 2 пъти дневно по 1 капсула непосредствено преди или по време на хранене. За най-добър ефект приемайте продукта с основните хранения, особено когато храната е по-богата на протеини, мазнини, въглехидрати, фибри или млечни продукти.

Question 23

Кога е най-добре да се приема Multi Enzyme Complex?

Accepted Answer

Най-добре е да се приема непосредствено преди или по време на хранене. Това е моментът, в който ензимите могат да подпомогнат разграждането на храната.

Question 24

Какви ензими съдържа Multi Enzyme Complex?

Accepted Answer

Формулата съдържа протеаза, бромелаин, папаин, алфа-амилаза, липаза, целулаза, алфа-галактозидаза и лактаза. Всеки ензим има различна роля в процеса на храносмилане.

Question 25

Multi Enzyme Complex подходящ ли е при тежест и подуване след хранене?

Accepted Answer

Да. GutExpert® Мулти Ензимен Комплекс е създаден за подкрепа на храносмилането при хранене. Формулата съдържа 8 ензима, които подпомагат разграждането на протеини, мазнини, въглехидрати, фибри и лактоза.

Question 26

Multi Enzyme Complex съдържа ли лактоза, глутен, захар или ГМО?

Accepted Answer

Продуктът е без лактоза, без добавена захар, без ГМО и без глутен.

Question 27

Мога ли да приемам Multi Enzyme Complex всеки ден?

Accepted Answer

Да, може да се използва ежедневно според нуждите и препоръчителния прием. Много хора го приемат с основните хранения или при по-тежки храни, когато искат допълнителна ензимна подкрепа.

Question 28

Какво е GutExpert® Лактаза 20 000 ALU?

Accepted Answer

GutExpert® Лактаза 20 000 ALU е високодозирана ензимна формула с 20 000 ALU лактаза в 1 капсула. Създадена е за хора, които изпитват дискомфорт след консумация на мляко, сирене, кашкавал, сметана, сладолед или други млечни продукти.

Question 29

За кого е подходяща Лактаза 20 000 ALU?

Accepted Answer

Подходяща е за хора, които изпитват дискомфорт след консумация на млечни продукти. Формулата подпомага разграждането на лактозата и е практичен избор при хранене с мляко, сирене, кашкавал, сметана, сладолед или други храни, съдържащи лактоза.

Question 30

Как се приема Лактаза 20 000 ALU?

Accepted Answer

Приемайте 1–2 капсули дневно, за предпочитане с хранене или непосредствено преди консумация на млечни продукти. Не превишавайте препоръчителната дневна доза.

Question 31

Кога е най-добре да се приема Лактаза 20 000 ALU?

Accepted Answer

Най-добре е да се приема непосредствено преди или по време на хранене, което съдържа млечни продукти. Така лактазата може да подпомогне разграждането на лактозата в момента, в който тя постъпва с храната.

Question 32

Каква е разликата между Lactase и Multi Enzyme Complex?

Accepted Answer

Lactase е специализирана формула за разграждане на лактоза. Multi Enzyme Complex е по-широкоспектърен продукт, който съдържа лактаза, но също така ензими за протеини, мазнини, въглехидрати и фибри. Ако основният дискомфорт е само след млечни продукти, изберете Lactase. Ако имате обща тежест след хранене, Multi Enzyme Complex е по-подходящ.

Question 33

Мога ли да ям млечни продукти, ако приемам Lactase?

Accepted Answer

Целта на Lactase е да подпомогне разграждането на лактозата, за да имате повече комфорт при консумация на млечни продукти. Индивидуалната поносимост варира, затова наблюдавайте реакцията на тялото си.

Question 34

Лактаза 20 000 ALU съдържа ли глутен, захар или ГМО?

Accepted Answer

Формулата е без добавена захар, без ГМО и без глутен.

Question 35

Какво е GutExpert® Трибутирин?

Accepted Answer

GutExpert® Трибутирин е целенасочена формула с 400 mg трибутирин в дневна доза, създадена за подкрепа на чревната среда, чревната бариера и ежедневния чревен комфорт.

Question 36

Какво е бутират?

Accepted Answer

Бутиратът е късоверижна мастна киселина, която естествено се свързва с чревната среда и нормалната функция на чревната лигавица. Той е един от важните метаболити, които често се свързват с подкрепа на чревната бариера и чревния комфорт.

Question 37

Каква е разликата между бутират и трибутирин?

Accepted Answer

Трибутиринът е източник на бутират. В GutExpert® е избран заради насочената си роля в подкрепата на чревната среда, чревната бариера и ежедневния чревен комфорт.

Question 38

За кого е подходящ Tributyrin?

Accepted Answer

Подходящ е за хора, които искат по-дълбока подкрепа за червата отвъд стандартната пробиотична грижа. Формулата е насочена към подкрепа на чревната среда, чревната бариера и храносмилателния комфорт.

Question 39

Как се приема GutExpert® Трибутирин?

Accepted Answer

Приемайте 1–2 капсули дневно, за предпочитане с храна, или според препоръката на специалист. Не превишавайте препоръчителната дневна доза.

Question 40

Може ли Tributyrin да се комбинира с пробиотик?

Accepted Answer

Да. GutExpert® Трибутирин може да се използва самостоятелно или в комбинация с GutExpert® Advanced Probiotic Complex за по-цялостна подкрепа на микробиома, чревната бариера и храносмилателния комфорт.

Question 41

Колко дълго трябва да се приема Tributyrin?

Accepted Answer

За оптимална подкрепа на чревната среда и чревния комфорт се препоръчва редовен прием поне 2 месеца. Един флакон е подходящ за 30 дни при прием на 2 капсули дневно.

Question 42

Tributyrin съдържа ли лактоза, глутен, захар или ГМО?

Accepted Answer

Продуктът е без лактоза, без добавена захар, без ГМО и без глутен.

Question 43

Колко време отнема доставката?

Accepted Answer

Поръчките се обработват и предават на куриер обикновено в срок от 1–2 работни дни след потвърждение. Доставката в България е ориентировъчно 1–3 работни дни, а за отдалечени населени места може да бъде до 4 работни дни.

Question 44

С кой куриер се извършва доставката?

Accepted Answer

Доставките в България се извършват чрез Speedy АД или други лицензирани куриерски партньори при необходимост.

Question 45

Какви са начините на доставка?

Accepted Answer

Предлагат се доставка до адрес и доставка до офис на Speedy.

Question 46

Колко струва доставката?

Accepted Answer

Цената на доставката се изчислява при завършване на поръчката и зависи от адреса на доставка, тарифите на куриера и стойността на поръчката. При активни промоции е възможна безплатна доставка, която се обявява ясно на сайта.

Question 47

Какви методи на плащане приемате?

Accepted Answer

Приемат се плащане с банкова карта Visa или Mastercard, както и наложен платеж чрез Speedy, ако тази опция е активна при завършване на поръчката.

Question 48

Как да проследя поръчката си?

Accepted Answer

След изпращане на поръчката ще получите имейл за потвърждение и информация за доставката. Ако имате въпрос за конкретна поръчка, пишете ни на hello@gutexpert.com и посочете номера на поръчката.

Question 49

Какво да направя, ако пратката ми е повредена или липсва продукт?

Accepted Answer

Свържете се с нас в срок до 48 часа от получаването на hello@gutexpert.com и посочете номера на поръчката. Може да бъде изискана снимкова документация за проверка на случая.

Question 50

Мога ли да върна продукт?

Accepted Answer

Да. Клиентът има право да се откаже от покупката в срок от 14 дни от получаване на продукта. За да бъде валидно връщането, продуктът трябва да бъде в оригинална, неотворена опаковка, без следи от употреба и в търговски вид.

Question 51

Мога ли да върна отворена хранителна добавка?

Accepted Answer

Не. Отворени или използвани хранителни добавки не подлежат на връщане поради хигиенни и здравни причини.

Question 52

Как да върна продукт?

Accepted Answer

За да върнете продукт, свържете се с нас на hello@gutexpert.com, като посочите номера на поръчката и причината за връщане. След потвърждение ще получите инструкции за връщане чрез куриер.

Question 53

Кой поема разходите за връщане?

Accepted Answer

Разходите за връщане са за сметка на клиента, освен ако случаят е грешно изпратен продукт, дефектен продукт или липсващ артикул.

Question 54

Кога се възстановява сумата при връщане?

Accepted Answer

След получаване и проверка на върнатия продукт възстановяването на сумата се извършва в срок до 14 дни. Обикновено сумата се връща по същия метод на плащане, освен ако не е договорено друго.

Question 55

Как да се свържа с GutExpert®?

Accepted Answer

Можете да ни пишете на hello@gutexpert.com. Екипът отговаря в рамките на 24 часа в работни дни. Можете също да се свържете по телефона на +359 882 919 140.

Question 56

Какво работно време има екипът на GutExpert®?

Accepted Answer

Екипът на GutExpert® отговаря в работни дни. На контактната страница е посочено работно време понеделник–петък, 09:00–18:00 ч.

Question 57

Не знам кой продукт да избера. Какво да напиша в чата?

Accepted Answer

Опишете основния си дискомфорт: подуване и тежест след хранене, дискомфорт след млечни продукти, прием след антибиотик, нужда от подкрепа на микробиома или нужда от подкрепа на чревната бариера. Така можем да ви насочим към най-подходящ продукт или програма.

Your cart is empty.

Cart • 0 items

Frequently Asked Questions

Country/region

Language